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　　【摘要】辦公環(huán)境的質量，對身處其中的每個人都有著重要的影響。在辦公空間中如何實現(xiàn)人們較高層次的心理需要，也是當今室內(nèi)設計中的一項重要內(nèi)容?；诃h(huán)境心理學理論，對現(xiàn)代辦公空間設計的重要性及現(xiàn)代辦公空間設計與環(huán)境設計的要素等進行探討，并提出如何營造舒適的辦公空間，從而提高對工作環(huán)境的要求，從而滿足人的心理需求。

　　【關鍵詞】辦公室設計；辦公空間；理念；設計要素
　　隨著時代的發(fā)展，經(jīng)濟的騰飛，城市化進程也逐步加快，人們對辦公空間設計有了更高的要求和期望。室內(nèi)設計要創(chuàng)造出安全、衛(wèi)生、舒適、優(yōu)美、生態(tài)的室內(nèi)環(huán)境，以滿足使用者的物質功能需要和精神功能需要。當今室內(nèi)設計中強調(diào)以人為本的設計理念，因此對人們心理環(huán)境因素的關注尤為迫切。

　 1現(xiàn)代辦公空間設計的重要性及創(chuàng)意理念　

1.1流動性強
　　辦公室以前是靜態(tài)的、久坐工作的地方，人們始終在固定的位置、在上級不斷監(jiān)視的目光下端坐著，管理控制和技術限制都將辦公人員錨定在固定位置。但是，現(xiàn)代辦公環(huán)境則鼓勵人們從一處走到另一處，在樓內(nèi)或園內(nèi)任何地方以任何方式工作。新的無線技術有助于人們這樣工作。流動性工作的概念容許把工作變成一系列的旅途，創(chuàng)造機會讓人們偶然相遇，隨意會面。由于這些都是自發(fā)產(chǎn)生的，并沒有事先計劃，因而更具創(chuàng)造力，更能提高工作效率?！?/span>

1.2更具靈活性
　　以前的辦公室設計如同造紙工廠，致力于不斷重復的工作過程。那樣的辦公室是信息儲藏室，而不是信息交流處。嚴格的分工將知識和思想的交流排除在外。但是在現(xiàn)代辦公空間中，傳統(tǒng)公司里的流水作業(yè)讓位于更具流動性、更先進的工作方法，在這里知識就是力量——知識要由人們?nèi)ゴ龠M、增長、交換、共享、轉換。在這種鼓勵知識交流的精神指引下，辦公環(huán)境逐漸帶有大學校園的特色：通過發(fā)展機構內(nèi)的空間和設備，使其充滿學習氣氛。
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1.3提高團隊協(xié)作能力
　　辦公室的設計曾經(jīng)是為了把人隔開，以無情的等級和地位的分隔為基礎。20世紀早期的辦公室甚至禁止同事間相互談話。但在現(xiàn)代辦公空間中，卻體現(xiàn)了集體合作的重要性，集體解決問題，不再依靠偶爾利用的缺乏個性的會議室或私人辦公室。提供有利于人們連續(xù)合作的地點和空間，已成為辦公空間設計的組成部分。使多種不同學科相綜合的工作集體擁有一個鼓勵交流與合作、刺激創(chuàng)新思維的辦公空間。

? 2現(xiàn)代辦公空間與環(huán)境設計的要素　　

2.1領域感與個人空間
　　個人空間不一定是球形的，各個方向的延伸也不一定是相等的。有人把它比作一個蝸牛殼，一個肥皂泡，一種氣味和一個‘休息室’”。與傳統(tǒng)的單間辦公室不同，在開放式辦公空間和景觀式辦公空間中，員工們在開敞的空間中一起工作，并沒有單間辦公室中由隔墻所形成的“實體邊界”，這時個人空間的范圍無形中形成了一個“虛體邊界”，由此獲得了個人領域感的*小范圍。更大范圍領域感的獲取則是通過室內(nèi)空間界面裝修形成實體邊界而得以實現(xiàn)的，辦公空間中常以墻體或者隔斷和辦公家具以及綠化陳設來實現(xiàn)。這些實體邊界不僅提供領域感和私密性，還表明了占有者的身份。如單間辦公室則多為上級領導所使用，通過墻體分隔的單間辦公室其領域感和私密性就比隔斷分隔要強，隔斷本身的長度高低也可以反映領域感和私密性的大小及強弱程度，因此把握辦公空間中各個領域的度便成為設計的關鍵。

2.2辦公設施的配置協(xié)調(diào)性
　　現(xiàn)代化的辦公家具可被區(qū)分為三個部分：（1）系統(tǒng)家具，（2）0A（OFFICEAUTOMATION辦公自動化）辦公桌，（3）人體工學座椅。尤其是0A辦公家具，必須與自動化理念相結合，才是真正的0A辦公家具。對辦公空間（包括設備）來說，*關鍵的就是人與機械的關系問題。在人性化的現(xiàn)代辦公空間設計中，應該以給工作人員創(chuàng)造優(yōu)質的辦公環(huán)境為宗旨，以實現(xiàn)人與機器的有機協(xié)調(diào)為目的。因此，人性化辦公空間的設計，要充分考慮并處理好辦公設備、辦公家具、信息管理等與人的關系。其中辦公家具是辦公室中*重要的設施之一，一個人要在8小時內(nèi)與之發(fā)生接觸，如果桌椅設計不當，使用者就會感覺不舒服、易疲勞甚至產(chǎn)生疾病。因此，辦公家具的設置，應充分考慮使用者的業(yè)務性質，注重人體工程學原理，并采用富有人情味的工藝造型及色彩。

2.3人與人的關系　　

人性其實是*難把握的，人與人之間要靠經(jīng)常性的接觸、交流才能產(chǎn)生互動。因此，辦公空間應成為一個同事間碰面、匯集資訊并在和諧的氣氛中交流協(xié)作的場所?！?/span>

2.3.1私密性與公共性。

私密性與公共性是一對矛盾的辯證統(tǒng)一體，是相互依存的。在辦公空間的設計中，應注意在辦公建筑公共空間中對人的私密需求的關照，可以以不同的空間分隔手法為人們提供不同功能需求的個人空間，分隔手段可以將封閉式、半封閉式和開敞式等多種處理手法結合使用?，F(xiàn)代辦公空間中常常設置有公共交往空間，如休息室、茶水間、酒水吧等。這類空間是具有高情感，高凝聚力的辦公空間所必需的，同時也是辦公空間是否人性化的重要標志。交往空間的多種多樣，使辦公形態(tài)也呈現(xiàn)出靈活多變、豐富多彩的局面，而且能同時滿足人們對私密性及公共參與的需求?，F(xiàn)代辦公空間室內(nèi)設計中求得私密性和公共性這兩者的平衡，其表現(xiàn)形式就是提供給人們選擇的多樣性，人們可以方便地選擇獨處與參與，這就涉及到對辦公空間中封閉與開敞的處理、創(chuàng)造多功能的可供選擇的交往空間，因此辦公空間中還應該保持私密空間與公共空間的有效過渡或柔性接觸?！?/span>

2.3.2交流與協(xié)作。

眾所周知，在傳統(tǒng)的辦公大樓上下班的人們很少相互交流，除非他們坐在一起。有研究表明，兩個在同一幢大樓不同樓層上班的人在任何一個工作間相遇的機會僅有百分之一，而現(xiàn)代的辦公空間設計為這種偶然相遇提供了場所。以前使人處于某個固定位置，在一個單獨的地方進行重復勞動所產(chǎn)生的效果，即原有那種僅為了把人隔開，以平面設計把等級地位分隔的設計已不合適宜，取而代之的，是集體合作性的辦公空間。
　

　2.4人與環(huán)境的關系

2.4.1人對環(huán)境的感知。

? ?空間尺度的運用在設計中是非常重要的，辦公空間的大小與形狀、辦公設置物的位置、甚至辦公環(huán)境中的氣氛，都會給在這一環(huán)境中的人以不同的感受。只有合理運用整體空間尺度與人體尺度的關系，才可以使辦公環(huán)境更符合其內(nèi)涵，人才會感到安全與愜意。因此，人對空間的感知，是人性化設計中不應忽視的。色彩本身沒有**的美或不美，它的美是在色彩之間的相互組合之中體現(xiàn)的。當配色反映的情趣與人的情緒產(chǎn)生共鳴時，即當色彩配合的形式與人的心理形式相對應時，人就會感到和諧愉悅。國外的許多辦公空間在走道、廁所等人們不經(jīng)常停留的地方，采用明快的顏色以解除人們在工作后的疲勞感，使人能夠在這些地方得到一個良好的緩沖。人性化正是通過這些局部的空間得以體現(xiàn)的。光在室內(nèi)氣氛的營造上也起著獨特的、不可替代的作用，它能修飾形與色，使本來簡單的造型變得豐富，并在很大程度上影響和改變?nèi)藗儗π闻c色的視覺感受；它還能為空間帶來生命力，創(chuàng)造環(huán)境氣氛。 　　2.4.2人對環(huán)境的需求。人是環(huán)境的主體和服務對象。因此，當代的環(huán)境設計以人對環(huán)境的需求為創(chuàng)作目標，從而滿足人的生理需求、心理需求以及人對大自然的需求。在對待空間的需求中，人們的生理需求較容易得到滿足，而心理的需求卻是廣泛、具體而細致的?？傊獜娜顺霭l(fā)，從人的心理需求出發(fā)，才能創(chuàng)造出一種有機的整體性的辦公氛圍，人與機、人與人、人與環(huán)境，這三組關系，就是現(xiàn)代辦公空間的設計要素。
　　

3聲音環(huán)境
　　聲音環(huán)境也是環(huán)境心理學中非常重要的方面。人處在工作狀態(tài)時，總是希望自己所在空間是安靜的。所謂安靜，是追求聲音環(huán)境的舒適化。屏風工作站布置起來的半開放式的辦公空間給人帶來了空間舒適感，同時也出現(xiàn)了噪聲問題，因此，必須采取有效手段解決?！?/span>

3.1控制噪聲源
　　營造理想的聲音環(huán)境，首先應該降低或防止噪聲的產(chǎn)生。但是電話鈴音、辦公設備發(fā)出的聲音是客觀存在的，而工作人員之間的交談有時是必須的，所以在辦公空間中通過控制噪聲源來削弱噪聲收效甚微?！?/span>

3.2聲音掩蔽
　　采取積極的手段加上一些聲音，形成聲音掩蔽，可以有效地消除噪聲的不良影響。聲音掩蔽現(xiàn)象很常見，例如在地鐵車廂中，如果說話聲音小，對方就聽不見，因為說話的聲音（信號音）被地鐵的轟鳴聲（掩蔽音）掩蓋了，這就是聲音掩蔽現(xiàn)象。環(huán)境音樂是積極利用聲音掩蔽的一種方式，但是在辦公室中實際應用不是很多。合適的背景音樂，可以在心理上對辦公室工作人員產(chǎn)生良性作用，減少對噪聲的影響，從而產(chǎn)生安穩(wěn)感和放松感。另一種是安裝聲音掩蔽系統(tǒng)。在天花板中設置用來掩蔽聲音的擴音器，發(fā)出工作人員感知不到（與環(huán)境音樂不同）的寬帶域音作為掩蔽音，可有效地消除周圍噪聲對個人帶來的影響。
　

3.3吸音屏風
　　選用吸音材料，也能有效地消除噪聲。常見的有吸音地毯、吸音壁毯以及吸音天花板等。屏風工作站本身也可以成為吸音降噪的載體，如果屏風在原來隔音的基礎上運用聲學科技增加吸音功能，就能更好地消除周圍噪聲的干擾。因此，采用具有吸音功能的屏風工作站應該是現(xiàn)代辦公空間設計的新動向。
　　

4結束語
　　在目前快節(jié)奏、**率的工作狀態(tài)下，人們對辦公環(huán)境的要求越來越高。這種要求包括生理和心理兩個方面。各種靈活的、高度位置可調(diào)的座椅，各種采光技術好以及現(xiàn)代化的智能辦公設備都為人們帶來了生理上的滿足。除了應當滿足辦公空間中與人們呈顯性相關的物理環(huán)境、生理環(huán)境和視覺環(huán)境這些基本需要之外，更應該關注與人們呈隱性相關的心理環(huán)境因素，滿足人們的心理需要。
　　在辦公空間中如何實現(xiàn)人們較高層次的心理需要，也是當今室內(nèi)設計中的一項重要內(nèi)容。因此我們應該努力在設計中使人們不同層次的需要得以兼顧和平衡，在辦公空間室內(nèi)設計中還要在有限制的條件下努力開發(fā)自然、利用自然，讓自然滲入到室內(nèi)，室內(nèi)融于自然，滿足人們渴求自然這一*為本能的需求，從而更全面地體現(xiàn)以人為本的設計思想。